Según un estudio presentado la semana pasada por Unit4, proveedor internacional de ERP y software empresarial, las empresas están aumentando la inversión en tecnología Cloud para aplicaciones de back-office, pero el crecimiento se mantendrá estable este año.

El estudio se basa en las respuestas de 700 medianas y grandes organizaciones dinámicas de 12 países. Casi la mitad de los encuestados (334) mencionó que no utiliza en este momento ninguna aplicación en Cloud para el back-office, y casi un tercio (222) afirmó que entre un 1% y un 25% de sus funciones de back-office están actualmente basadas en Cloud. El 32% de los encuestados opina que invertirá más en Cloud Computing este año, y otro 32% opina que invertirá al mismo ritmo que en 2010.

El potencial de crecimiento en el espacio empresarial es muy importante. Seis encuestados de empresas de diversos tamaños, localizaciones geográficas y sectores afirmaron que sus funciones de back-office están 100% basadas en Cloud.

Un importante punto a destacar en este estudio, es que no hay un conocimiento real del funcionamiento del cloud computing, pues las tres principales desventajas percibidas del modelo Cloud Computing son las siguientes:

• Pérdida de control (51%)
• Dependencia de Internet (54%)
• Difícil de personalizar (38%)

Esto deja claramente al descubierto la necesidad de presentar de una forma clara y unificada el concepto, presentando después las diferentes alternativas que permite, para que los potenciales clientes puedan identificarse en este modelo cómodamente.

A pesar de que 123 organizaciones del sector público mencionaron que actualmente hacen un bajo nivel de uso del modelo Cloud, y a pesar de que se han planificado relativamente pocas inversiones para 2011, un 25% estima que este modelo representará entre el 25% y el 50% de sus aplicaciones back-office de aquí a diez años, junto con el 17% que estima que será entre el 50% y el 75%. La principal ventaja percibida de la tecnología Cloud, según los encuestados del sector público, es su facilidad de mantenimiento.

Según el estudio, el 24% de los encuestados ya utiliza una aplicación en Cloud para la contabilidad, por delante de cualquier otro proceso, mientras que se ha invertido poco en otras aplicaciones de back-office, incluyendo la gestión de la cadena de suministros y la producción. Sorprendentemente, sólo el 8% de los encuestados ha invertido en tecnología CRM basada en Cloud.

Solamente el 9% prevé que las aplicaciones permanezcan al 100% en sus instalaciones, mientras que el 8% prevé que estén completamente basadas en Cloud. Parece ser que en los próximos 10 años un enfoque híbrido se convertirá en el modelo más popular, ya que el 83% de los encuestados afirma que prevé tener una mezcla tecnológica que combinará aplicaciones propias y en Cloud