
Dell e Intel han presentado los resultados de
la fase 2 del programa Evolving Workforce Research, para descubrir que piensan los trabajadores sobre las tendencias tecnológicas que les afectan.
En el estudio se observa la continua migración de las tecnologías de consumo hacia el puesto de trabajo (consumerización), así como una fuerte relación entre la calidad de la tecnología utilizada y la satisfacción, motivación y productividad de los empleados.
También destaca las diferencias entre la actitud de los trabajadores hacia la tecnología en los países en vías de desarrollo, que se caracteriza por el optimismo y la flexibilidad, y la de los trabajadores de países desarrollados, dónde la tecnología está considerada como algo menos aspiracional y su elección por parte del empleado está siendo adoptada más lentamente.
Entre los principales resultados del estudio destacan:
Países emergentes vs. Países desarrollados: Los países emergentes se muestran mucho más abiertos a la consumerización que los países desarrollados. China, Brasil y Méjico están muy por delante de países como Reino Unido, Francia o EEUU a la hora de ofrecer a sus empleados elección respecto a la tecnología.
Elección de la tecnología: Esta es mayor en el sector privado que en el sector público. Y más de la mitad de los trabajadores, a nivel mundial, disfrutarían más de su trabajo si tuviesen la posibilidad de elegir su propia tecnología.
La tecnología como solución de problemas: Casi la totalidad de los empleados ven de forma positiva la aportación de la tecnología a la solución de problemas, a pesar de que exista una importante división de opiniones entre sectores.
Flexible / Remoto: Sin embargo no llegan a la mitad los que dan más importancia al trabajo móvil. Afirman que “destruye el compañerismo”.
Resultados, no horas: Más del 60% de los empleados querrían ser evaluados por la calidad de su trabajo, más allá del tiempo pasado en la oficina.
Para Paul Bell, Presidente para Sector Público y Grandes Empresas de Dell, “a medida que la tecnología evoluciona y los individuos avanzan en su uso, crece el deseo de tener la misma experiencia de usuario, tanto en casa como en el puesto de trabajo, lo que permite a los trabajadores ser más productivos”, y añade, “los resultados de este estudio demuestran la gran relación que existe entre la posibilidad de elección en el acceso a la tecnología en el puesto de trabajo y la satisfacción, productividad y capacidad de innovación de los empleados. Las empresas inteligentes no pueden seguir ignorando un fenómeno tan importante como la consumerización de la tecnología y deberían estar preparadas para los cambios a la hora de adaptar su tecnología para satisfacer las exigencias, cada vez mayores, de sus empleados”.
Por su parte Dave Buchholz, Principal Engineer, Client Research & Pathfinding de Intel comentó: “Ofreciendo a los trabajadores la posibilidad de elegir el dispositivo con el que se encuentren más cómodos, la tecnología puede impulsar la aparición de una nueva ola de empleados, más productivos, innovadores y colaboradores en sus empresas.”
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